Términos de Uso
Última actualización: 28 de marzo de 2025
Bienvenido a Telosivium. Al acceder y utilizar este sitio web y los servicios proporcionados por Telosivium, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a telosivium.com y utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Telosivium.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
Telosivium ofrece una plataforma educativa en línea que proporciona talleres, ejercicios interactivos, asignaciones paso a paso y herramientas colaborativas diseñadas para el desarrollo de habilidades prácticas. Nuestros servicios están destinados a residentes urbanos que buscan oportunidades de aprendizaje alineadas con estándares educativos locales.
Nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua de nuestros servicios, pero no garantizamos que el acceso será ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuentas de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertas funciones de nuestra plataforma, es posible que deba crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa. Debe mantener actualizada esta información en todo momento.
3.2 Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta enviando un correo electrónico a help@telosivium.com.
3.3 Elegibilidad
Debe tener al menos dieciocho años de edad para crear una cuenta y utilizar nuestros servicios. Al registrarse, usted declara que tiene la edad legal requerida y la capacidad para celebrar un contrato vinculante.
4. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:
| Prohibición | Descripción |
|---|---|
| Violación de leyes | Utilizar los servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado |
| Contenido dañino | Publicar o transmitir contenido difamatorio, abusivo, amenazante, obsceno o ilegal |
| Interferencia técnica | Interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma o servidores |
| Acceso no autorizado | Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o redes |
| Suplantación | Hacerse pasar por otra persona o entidad |
| Recopilación de datos | Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento |
| Distribución de malware | Cargar virus, malware o código malicioso |
| Uso comercial no autorizado | Utilizar los servicios con fines comerciales sin autorización previa |
5. Propiedad Intelectual
5.1 Nuestro Contenido
Todo el contenido disponible en telosivium.com, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Telosivium o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto según se permita para uso personal y no comercial.
5.2 Su Contenido
Al enviar, publicar o mostrar contenido en nuestra plataforma, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y con derecho a sublicenciar para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en relación con la operación de nuestros servicios.
Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica y que dicho contenido no viola los derechos de terceros ni infringe ninguna ley.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Tarifas
Ciertos servicios y talleres pueden requerir el pago de tarifas. Todas las tarifas se muestran claramente antes de completar una transacción. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las transacciones ya completadas.
6.2 Facturación
Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para usar el método de pago proporcionado. Usted autoriza a Telosivium a cargar todas las tarifas aplicables a su método de pago.
6.3 Reembolsos
Las políticas de reembolso varían según el tipo de servicio o taller. Los detalles específicos sobre reembolsos se proporcionan en el momento de la compra. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a help@telosivium.com.
7. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender cómo manejamos sus datos.
8. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por Telosivium. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.
La inclusión de enlaces a sitios de terceros no implica respaldo o aprobación de dichos sitios. Usted accede a estos sitios bajo su propio riesgo y debe revisar los términos y políticas de cualquier sitio de terceros que visite.
9. Descargo de Responsabilidad
Los servicios de Telosivium se proporcionan tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:
Los servicios cumplirán con sus requisitos o expectativas
Los servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores
Los resultados obtenidos del uso de los servicios serán precisos o confiables
La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material obtenido a través de los servicios cumplirá con sus expectativas
Cualquier material descargado u obtenido a través del uso de nuestros servicios se realiza bajo su propio riesgo. Usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante de la descarga de dicho material.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Telosivium, sus directores, empleados, socios, proveedores y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
| Su acceso o uso, o incapacidad para acceder o usar nuestros servicios |
| Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios |
| Cualquier contenido obtenido de los servicios |
| Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido |
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Telosivium, sus afiliados, directores, empleados, agentes y socios de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos, gastos o honorarios, incluyendo honorarios razonables de abogados, resultantes de:
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo pero no limitado a derechos de propiedad intelectual
Su contenido o información publicada en la plataforma
Su uso indebido de los servicios
12. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a violación de estos Términos de Uso.
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos en help@telosivium.com. Tras la terminación, su derecho a usar los servicios cesará inmediatamente.
Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo pero no limitado a disposiciones de propiedad, descargos de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos será resuelta mediante negociación de buena fe. Si las partes no pueden resolver la disputa mediante negociación, se recurrirá a métodos alternativos de resolución de conflictos o procedimientos legales apropiados.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se acerque más a la intención de la disposición original.
15. Renuncia
El hecho de que Telosivium no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos términos solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de Telosivium.
16. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en telosivium.com, constituyen el acuerdo completo entre usted y Telosivium con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.
17. Información de Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:
Telosivium
Dirección: Blvd. Paseo de las Palmas 4, Las Lomas, 83293 Hermosillo, Son., México
Teléfono: +525556591114
Correo electrónico: help@telosivium.com
Al continuar utilizando nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad.